Accessoires pour vélos électriques Jansno
Veuillez vérifier les détails du produit avant d'acheter des accessoires.

FAQ AVANT L'ACHAT
+ Quels accessoires vais-je obtenir lorsque j'achète un Jansno X50/X70 ?
Les accessoires visibles sur l'image principale sont déjà inclus dans le pack. Vous n'avez pas besoin d'acheter d'accessoires supplémentaires, sauf si vous souhaitez acheter des pièces de rechange.
+ Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?
En stock : Une fois la confirmation de commande terminée, les préparatifs d'expédition commenceront, dans les 2 jours suivants, et votre commande sera expédiée le troisième jour ouvrable.
Prévente : veuillez vous référer à la page du produit pour connaître les délais d'expédition détaillés sur les articles en précommande.
Pas de stock : veuillez vous référer à la page du produit pour connaître les délais d'expédition détaillés sur les articles en rupture de stock.
Vous pouvez vous attendre à recevoir votre produit dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables lorsqu'il est expédié depuis notre entrepôt dans l'UE/États-Unis/CAN.
※ Remarque : Les régions éloignées et les îles ne sont pas couvertes par la livraison. Pour toute demande particulière ou date de livraison urgente, veuillez contacter notre service client ; nous nous efforcerons de répondre à vos besoins.
Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus d'informations concernant les lieux de livraison et les coûts.
+ D'où sont expédiés les vélos électriques JANSNO ?
À quelques exceptions près basées sur les réglementations locales, nos vélos sont expédiés dans le monde entier via des entrepôts UE/US/CAN avec une livraison prévue d'environ 7 jours ouvrables.
Les pièces seront expédiées depuis l'entrepôt du CN et devraient être livrées dans 15 à 20 jours.
+ Comment assembler un vélo électrique ?
Veuillezcliquer ici pour consulter le manuel d'utilisation de JANSNO.
Accessoires Veuillez cliquer ici pour le didacticiel vidéo d'installation.
+ Comment fonctionnent les deux batteries du X70 ?
Les deux batteries du X70 fonctionnent en tandem, offrant une autonomie et une puissance accrues. Elles peuvent fonctionner indépendamment ou simultanément, offrant ainsi au pilote une flexibilité adaptée à ses besoins et préférences.
+ Puis-je annuler ou modifier une commande une fois que je l'ai passée ?
Nous comprenons que les choses changent et que parfois vous cliquez sur le bouton « payer » un peu trop tôt.
Veuillez contacter le service client dès la première fois, différentes situations et différentes manières de gérer :
Commande non expédiée : Possibilité de modifier l'adresse ou d'annuler la commande.
Commande expédiée : Impossible de modifier l'adresse ou d'annuler la commande.